Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

En vigueur au 2026 – www.lumenovaparis.com

Délais de livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. La livraison est assurée en express (DHL ou équivalent) avec un délai estimé de 7 à 15 jours ouvrés vers l'Europe.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis.

Frais de port Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du passage en caisse.

Droits de douane Les produits sont expédiés depuis la Chine. Tous les droits de douane et taxes d'importation sont inclus dans le prix de vente. Aucun frais supplémentaire ne sera demandé à la livraison.

Retards et incidents Lumenova Paris ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou aux services douaniers. En cas de problème, contactez-nous à contact@lumenovaparis.com.